Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 1 января 2025 г.

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом VistMan («мы», «наш», «нас») собирает, использует и защищает ваши персональные данные при использовании нашего мобильного приложения и услуг на территории Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Оператор персональных данных

VistMan является оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ. Мы осуществляем обработку персональных данных в строгом соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных.

3. Информация, которую мы собираем

Данные учётной записи: Номер телефона, имя и данные профиля, предоставленные при регистрации.
Информация о транспортном средстве: Номерной знак и тип автомобиля для выполнения заказа.
Данные о местоположении: Адреса забора и доставки, а также местоположение в реальном времени во время активных заказов для координации водителей.
Данные об использовании: Взаимодействие с приложением, история заказов, оценки и предпочтения.
Информация об устройстве: Тип устройства, операционная система и токены push-уведомлений.

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего согласия (статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ), для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

5. Как мы используем вашу информацию

Для предоставления и улучшения услуги мойки автомобилей с подачей и возвратом.
Для подбора доступных водителей и автомоечных комплексов.
Для обработки платежей и отправки подтверждений заказов.
Для отправки обновлений сервиса, акций (с вашего согласия) и ответов службы поддержки.
Для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
Для выполнения обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Передача данных

Мы передаём необходимую информацию назначенным водителям (адрес забора, данные автомобиля) и партнёрским автомойкам (тип автомобиля, пакет мойки) исключительно для целей исполнения заказа.
Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.
Мы можем передавать данные правоохранительным органам и контролирующим организациям (включая Роскомнадзор) по требованию закона.

7. Трансграничная передача данных

В соответствии со статьёй 12 Федерального закона № 152-ФЗ трансграничная передача персональных данных осуществляется только на территорию стран, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо с вашего явного согласия. Перечень стран, обеспечивающих адекватную защиту, определяется Роскомнадзором.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:

Получать информацию об обработке ваших персональных данных.
Требовать доступ к вашим персональным данным.
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Отозвать согласие на обработку персональных данных.
Обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

9. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные, пока ваша учётная запись активна и в течение срока, установленного применимым законодательством. Вы можете запросить удаление, обратившись по адресу support@vistman.com.

10. Безопасность данных

Мы применяем организационные и технические меры по защите персональных данных в соответствии с требованиями Правительства Российской Федерации, включая меры по обеспечению безопасности в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1119.

← На главную