Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ об использовании мобильного приложения и сайта ООО «ВИСТМАН-М»

Редакция от «03» августа 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») определяет условия использования мобильного приложения «VistMan» и сайта vistman.ru (далее совместно – «Приложение») и заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «ВИСТМАН-М» (ОГРН 1267700219731, ИНН 7751393679) (далее – «Оператор») и лицом, использующим Приложение (далее – «Пользователь»).

Соглашение действует совместно с Публичной офертой Оператора (далее – «Оферта») и Политикой в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика»). Условия оказания услуг ухода за автомобилем определяются Офертой; обработка персональных данных – Политикой и соответствующими согласиями; настоящее Соглашение регулирует использование Приложения как программного продукта.

Начиная использование Приложения и (или) проставляя соответствующую отметку при регистрации, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением, принимает его в полном объёме и обязуется соблюдать. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он не вправе использовать Приложение.

1. Термины

1.1. Приложение – мобильное приложение «VistMan» и сайт Оператора, включая их программное обеспечение, интерфейсы, базы данных и размещённый в них контент.

1.2. Профиль – учётная запись Пользователя, раздел Приложения, доступ к которому Пользователь получает после регистрации по номеру телефона.

1.3. Контент Пользователя – отзывы, оценки, комментарии и иные материалы, размещаемые Пользователем в Приложении.

1.4. Термины, не определённые в Соглашении, применяются в значении, установленном Офертой, Политикой и законодательством Российской Федерации.

2. Предмет Соглашения

2.1. Соглашение регулирует условия доступа к Приложению и его использования. Оформление и оказание услуг ухода за автомобилем регулируются Офертой; обработка персональных данных – Политикой и согласиями.

2.2. Использование Приложения возможно при условии принятия Оферты и настоящего Соглашения и ознакомления с Политикой.

3. Акцепт и изменение Соглашения

3.1. Соглашение является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ). Акцепт совершается началом использования Приложения и (или) проставлением отметки при регистрации.

3.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение. Новая редакция размещается в Приложении и на сайте с указанием даты вступления в силу; о существенных изменениях Пользователь уведомляется не позднее чем за 7 (семь) дней. Продолжение использования Приложения после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.

3.3. Изменения не применяются к отношениям, возникшим до их вступления в силу, и не ухудшают уже возникшие права Пользователя-потребителя по оплаченным Заказам.

4. Регистрация и Профиль

4.1. Регистрация осуществляется по номеру телефона Пользователя с подтверждением кодом.

4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии.

4.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность доступа к Профилю и несёт ответственность за действия, совершённые с его использованием. О несанкционированном доступе Пользователь незамедлительно уведомляет Оператора.

4.4. Использование Приложения лицами, не достигшими возраста, с которого допускается самостоятельное совершение соответствующих сделок, не допускается без согласия законных представителей.

5. Лицензия на использование Приложения

5.1. Оператор предоставляет Пользователю простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование Приложения по его функциональному назначению на территории Российской Федерации на срок действия Соглашения.

5.2. Лицензия не включает право воспроизводить, распространять, модифицировать и декомпилировать Приложение, создавать на его основе производные продукты, кроме случаев, прямо разрешённых законом.

6. Права и обязанности Пользователя; запрещённые действия

6.1. Пользователь обязуется использовать Приложение в соответствии с Соглашением и законодательством Российской Федерации.

6.2. Пользователю запрещается: (1) нарушать нормальную работу Приложения, совершать действия, создающие чрезмерную нагрузку на инфраструктуру; (2) осуществлять несанкционированный доступ к Приложению, чужим Профилям и данным; (3) использовать вредоносное программное обеспечение, ботов и средства автоматизированного сбора данных без согласия Оператора; (4) декомпилировать, дизассемблировать, иным образом пытаться получить исходный код Приложения; (5) выдавать себя за иное лицо, использовать чужие персональные и платёжные данные; (6) размещать незаконный, недостоверный или оскорбительный контент, нарушать права третьих лиц; (7) использовать Приложение в противоправных целях.

6.3. Оператор вправе требовать прекращения нарушений и принимать меры по устранению их последствий.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на Приложение, его программное обеспечение, дизайн и базы данных, а также права на обозначение «VistMan» принадлежат Оператору и (или) иным правообладателям.

7.2. Соглашение не передаёт Пользователю исключительных прав; Пользователю предоставляется только лицензия в объёме п. 5.1.

7.3. Использование обозначения «VistMan», элементов оформления и контента Приложения без разрешения правообладателя не допускается.

8. Контент Пользователя (отзывы и оценки)

8.1. Размещая Контент, Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами и что Контент не нарушает законодательства и прав третьих лиц.

8.2. Пользователь предоставляет Оператору право использовать размещённый Контент (в том числе отзывы и оценки) для его публикации и продвижения Сервиса без выплаты дополнительного вознаграждения. Публикация имени осуществляется в порядке, предусмотренном согласием на обработку персональных данных.

8.3. Оператор вправе удалять или ограничивать доступ к Контенту, нарушающему законодательство или Соглашение (в том числе п. 6.2).

9. Уведомления

9.1. Оператор направляет Пользователю сервисные (транзакционные) сообщения, связанные с работой Приложения и исполнением Заказов.

9.2. Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя и могут быть отключены в любой момент.

10. Доступность Приложения и ограничение ответственности

10.1. Оператор принимает разумные меры для бесперебойной работы Приложения, однако не гарантирует полное отсутствие технических сбоев и вправе проводить профилактические и технические работы.

10.2. Оператор не отвечает за сбои, вызванные действиями Пользователя, его оборудованием и сетями связи, а также программным обеспечением третьих лиц.

10.3. Ничто в Соглашении не ограничивает права Пользователя-потребителя, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Ответственность Оператора за качество услуг ухода за автомобилем определяется Офертой и законодательством.

11. Приостановление и прекращение доступа

11.1. Оператор вправе ограничить или приостановить доступ Пользователя к Приложению при нарушении Соглашения, а также при наличии признаков противоправных действий, до устранения нарушения.

11.2. Пользователь вправе прекратить использование Приложения и удалить Профиль в любой момент; отдельные данные могут храниться в течение сроков, установленных Политикой и законодательством.

12. Срок действия Соглашения

12.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует до прекращения использования Приложения Пользователем либо расторжения по инициативе любой из Сторон.

13. Разрешение споров и применимое право

13.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.

13.2. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством; споры с участием Пользователя-потребителя рассматриваются с учётом правил подсудности, установленных законодательством о защите прав потребителей.

13.3. В части обработки персональных данных приоритет имеет Политика; в части условий оказания услуг – Оферта.

14. Реквизиты Оператора

ООО «ВИСТМАН-М»

Юридический адрес: 108834, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Коммунарка, ул. Эдварда Грига, д. 15, кв. 484

ИНН 7751393679; ОГРН 1267700219731; КПП 775101001

Сайт: vistman.ru

Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: генеральный директор Александрук Александр Николаевич

Адрес электронной почты: info@vistman.ru

Телефон: +7 (499) 117-19-71.

Регистрационный номер в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: 77-26-561577